第0071号(2013年10月1日版) <<ヤナイソフト特特ニュース便>> ------------------------------------------------------------------------------------- このメールは、株式会社 ヤナイ・ソフトウエアーのユーザー様に送っています。 ご意見・ご要望はドンドン送っていただきますようお願いします。 ------------------------------------------------------------------------------------- === もくじ ================================= 1.前書き 2.お客様の為に行動する 3.ちょっと便利なソフト「Everything」 4.ワード・エクセル講座 第45回 5.編集後記 6.ホームページリンク集 ============================================== いつも御拝読ありがとうございます。 第71回目の配信でございます。 今月もエコ関連の話題です。 電力の見える化を推し進めるために必要なHEMS機器に対しての補助金が突然打ち切りに なってしまいました。 10月1日以降に販売契約を結んだモノについては、補助金対象にならないようです。 つまり、今月からはHEMSに対しての補助金は無い状態になっております。 10万円 → 7万円 → 0円 とあまりにも短期間に補助金が無くなってしまいました。 経済産業省は予算規模を縮小し、52億円を国庫に返還して補助をやめたようです。 ほとんどの販売業者さんが、「補助金を貰うことで、自己負担金がほぼ0円かもしくは、 わずかな負担で家庭に導入ができる!」というのを最大のウリにしていたのでは ないでしょうか。 太陽光発電・蓄電池や他のエコ関連商品に関しての補助金も、今後どうなるか分かりません。 アンテナを広く張り、情報を迅速にキャッチする事が、今後ますます大事になってきそうです。 また、この機会に『HEMSを導入したら、どう活用するか!』という所に焦点を絞って考えて いかなければならないと、改めて気付かされました。 ▽▲▽▲▽▲▽ [お知らせ] ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽ ▽▲▽▲▽▲ 弊社製品をご使用いただいているお客様へ ▲▽▲▽▲▽ リースに関してのお知らせです! ▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ リース期間終了が間近なお客様へのお願いです。 期間終了が近づいてくると、リース会社様よりご案内の通知が送られてきます。 通知書類を受け取られた方は、是非、ヤナイ・ソフトウエアーまでご連絡を お願い致します。 TEL 0820(23)0003 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ▽▲▽▲▽▲▽ [広告] ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽ ▽▲▽▲▽▲ 瓦プロの新機能 ▲▽▲▽▲▽ 太陽光発電システム ▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 政府からの補助・売電価格の倍増などの政策がとられ、追い風の太陽光発電システム。 新築以外にも既築の家に設置が増えてきています。 そこで、便利なのがこの瓦プロの新機能である太陽光積算システムです。 《《 太陽光積算システムの2つの特徴 》》 【特徴】 1営業支援のための太陽光発電シミュレーション 営業先で施主から聞き取りをした情報(光熱費など)を、パソコンに 入力し、太陽光発電システム導入後の電気代がどうなるかなどが即座 にシミュレーションできます。 パネルの種類や設置枚数、電力会社との契約プランなどの条件を変え てみることで、様々なパターンの導入プランを試算できます。 2見積支援のための太陽光パネル積算システム 瓦プロで描いた屋根形状図にパネルを設置することができ、その枚数 から部材を拾い出すことができます。 積算と同時に設定しておいた内容の見積書を簡単に作成することがで きます。 この太陽光発電システムの概要はこちらをご覧ください。 http://yanaisoft.mydns.jp/mailmagazine/imgage/0019/taiyoukou-system.pdf お問い合せは 株式会社 ヤナイ・ソフトウエアー まで! 住所:山口県柳井市新庄423-1 電話:0820-23-0003 FAX:0820-23-5300 HP:http://www.yanaisoft.co.jp/ ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 《《 お客様の為に行動する 》》 ----------------------------------------------- 【1】親の世話をするように接する ----------------------------------------------- ■ 私は非常にお客様に好かれます。 私とお客様の関係は、親子のような雰囲気です。 そのぐらい、お客様に信頼されています。 私はお客様に尽くします。 「人生の出会いは必然であって偶然ではない」 私はそのように考える事にしています。 ですから、出会った人、今、メルマガを読んでくれているあなたも、 私との出会いは必然であって、人生の中で何らかの意味があると、 考えるようにしています。 そのように考えるようになると、非常に、出会いを大切に扱うようになります。 相手が消えていくことはあっても、私から接触を絶つようなことはありません。 ほんの小さな出会いでも、大切にするようにしています。 ■ まして、何らかのお客様になってくれた人には、 「尽くして尽くし切る!」ことを常に考えています。 用がなくても、近くに行けば顔を出します。 そして、たわいもない会話をします。 できるだけ、多くの話しをするようにします。 ただし、相手の様子を必ずチェックして行います。 忙しかったり、興味の無い話は、お客様を不快にさせます。 だから、話す時には、相手の反応を的確にチェックする必要があるのです。 重要なのは、相手の興味のある話だけをしたように思われることです。 これは、小冊子に詳細に説明してあります。 人間関係は、接触回数が増加すればするほど濃くなります。 しかも、ビジネスに関係無い話が多いほど、濃くなる傾向があります。 できれば、個人的な話を多くしたほうが、仲良くなれるのです。 別に、そんな事を意識して行っているのではないのですが、 長い営業人生で身に付いた習性です。 お客様とは親子の関係だというぐらいに、実の親以上に、 大切にします。 ■ 特に、普通の営業マンが嫌がるような、クセのある社長を相手にするのが、 私は非常に得意です! ある大手レンタカー会社の社長に鍛えられたおかげで、 そんなクセのある人と仲良くなれるようになりました。 そんな社長は、というか、社長の多くは孤独です。 社員と本当に仲の良い社長は珍しいでしょう。 表面上は仲がよくても、実際に腹を割って話せる人は少ないのが、 社長という人種です。 特に、やり手の社長は孤独なものです。 そんなクセのある社長は、営業マンにも敬遠されやすいので、 話し相手が少ないものです。 だから、私がいろいろ話し相手になってあげると、どんどん、 心を開いて話してくれるのです。 ■ 私は常に客先に行くと、話し過ぎるほど幅広い話をするようにしています。 と言っても、私が話す量よりも、お客様の話しが何倍も多いです。 幅広いとは、「言い忘れ」をしないようにしているのです。 「あの話しをすればよかった!?」とか、 「言いたかったけど出来なかった」ということは、多いもの、 みんな、勘違いしています。 言うと怒られるとか、最初っからそんな話はよくないとか、 気にし過ぎです。 「言うのはタダ」です。 営業を行う上で、「言い忘れ」「言いそびれ」はNGです。 よく、仲良くなるまでは余計な話をしないというような営業マンをみかけます。 「意味不明」です! そんな営業マンって話さないで終わるだけではないの?と思ってしまいます。 私は、初対面から、全部話すようにしています。 もちろん、相手の顔色を見ながら、話しをふって、相手から返答があってという、 会話形式で、幅広い話しをしているのであって、一方的に話すということは、 一切していません。 この幅広い話というのは、扱っている仕事の範囲をお客様に知ってもらう効果があります。 何かあった時に電話がかかってきたりします。 また、仕事に直接関係無い話でもいろんな話しをします。 そうすると、仕事に関係無いところで、相談されるようになります。 ■ 今日も休日だというのに朝からお客様のために動きました! お客様とお客様をつなげるためです。 私には1円も入って来ません。 これも、雑談から始まった話しです。 お客様は私を頼りにしてくれています。 まあ、私がふと話したことがキッカケの話なので、間に入ってあげて、 お客様どうしをつなげてあげるために動きました。 まあ、両方のお客様が喜んでくれたら、それが私のやりがいになりますし、 アクト株式会社という会社が存在している理由になるのです。 ■ 休日でも、嫌な顔一つしないで、お客様のために無償の奉仕をする! お客様は嬉しいわけです。 まあ、私も自己満足していたりします。 ----------------------------------------------- 【2】勘違いはNG! ----------------------------------------------- ■ ただ、勘違いをして欲しくないのは、プロとして行動する時には、 対価を必ず請求しなければならないということです! ここら辺が、不明確な営業マンは営業マン失格です。 自分の専門分野でも、無償の奉仕をしてしまうバカがいます。 これは、勘違い甚だしいバカです。 サービスにも正当な対価を頂かなくてはダメです。 それと、上記では意味が全く違うのです。 そうしないと、なめられて都合のイイ「使いっパ」になってしまいます。 それでは意味がないのです。 ■ ここの区別がキチンと出来るから、お客様は信頼して、 仕事は仕事で頼んでくれるのです。 それの区別がなくなると、存在価値が無くなってしまいます。 これでは、本末転倒になります。 私が無償で動いてあげるのは、本業以外の相談事の場合です。 本業に関連するものは、どんなに小さなことでもキチンと代金を頂きます。 無線LANの設定をするとか、中古のパソコンを探すとかは、 商売の範疇なので、正当な価格を貰います。 ただ、お客様にお客様を紹介するとか、価格を調査するとかいうのは、 商売の範疇を超えています。 お客様は私を信頼し、島田個人にお願いしてくれているので、 それは、無償で喜んで動いてあげます。 まあ、話の発端はだいたい私の雑談なので、自分のケツを自分で拭いているのです。 ■ というか、そんな信頼されて相談されるのって嬉しいわけです。 だから、できるかぎり動いてあげます。 もちろん、見返りも一切期待しません! そんな事よりも、喜んでもらえることが嬉しいわけです!! でも、どういうわけか、このようなことをすると、 大きな見返りが降ってきます。 期待していないので、ビックリしてしまうわけですが、 思いもよらないような大きな商談が決まったり、 有力な人を紹介してくれたりと、動いた何倍ものものが、 勝手にかえってきます。 非常に不思議ですが、世の中はそんなモノなんでしょう。 ■ 私は『笑顔』の為に会社を経営しています。 営業を通して多くのお客様を『笑顔』にしたいと考えています。 『笑顔』になってくれたお客様が増えれば増えるほど、 より多くの『笑顔』が帰って来ると信じて活動をしています。 LEDも太陽光も、子供たち世代を『笑顔』にしたいから、 自分にできるエコ活動として実施しています。 営業という仕事は素晴らしい仕事です! 見ず知らずの他人と仲良くなって、その人に信頼され、 商品の販売を通して『笑顔』になってもらい、 いろいろ相談される存在になっていける。 「ありがとう」 その言葉を多く言ってもらえるそんな商売って、 他にないと思います。 しかも、人間関係の輪は、ドンドン広まっていくのです!! メルマガ:売れる営業マンの常識非常識 より抜粋 ▽▲▽▲▽▲▽ [広告] ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽ ▽▲▽▲▽▲ 軽量南蛮漆喰 ▲▽▲▽▲▽ エコムネ かるA ▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 新しい時代のモダンな瓦屋根に軽くて環境に優しい漆喰屋根材を。 《《 軽量南蛮漆喰 エコムネ かるA 》》 南蛮漆喰は、日本の厳しい自然環境(台風・降雪)や風土に適した屋根葺き土であり、 永い歴史のもとで使用されてきました。本製品は、従来の南蛮漆喰の利点を生かしつ つ、課題であった軽量化を実現させました。また乾燥時に二酸化炭素(CO2)を吸収しな がら硬化していくので、地球環境にも優しく、次世代につながる屋根副資材です。 【特徴】 1作業負担の軽減 1袋あたり約19kgなので、現場の負担を大幅に軽減します。 容量は従来品の25kgに相当します。 2瓦との隙間を密着 従来品同様にさまざまな瓦の形状にもフィットします。 施工場所によって自由な施工が可能。日本特有の気象条件 (梅雨、寒暖の差)の時にでも施工可能です。 3強い耐久性 南蛮漆喰も瓦屋根と同様に長期にわたる耐久性が要求されます。 かるAは、圧縮強度、凍害、吸水率試験において優れた耐久性 が確認されています。また、乾燥時に二酸化炭素を吸収するので、 地球環境に優しいです。 4強力な撥水効果 特殊な撥水剤の効力により吸水率を大幅に低減します。 お問い合せは 有限会社 渡辺建材 まで! 住所:埼玉県熊谷市弥藤吾2285-1 電話:048-588-0555 FAX:048-588-9032 HP:http://www.nabeken.co.jp ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ << ちょっと便利なソフト >> あのファイルどこに保存したかな?って経験がありませんか。「Everything」は パソコの中に保存されたファイルを高速で検索できるソフトです。 初回起動時に検索リストが自動作成され、その後は自動で更新されていきます。 ★「Everything」のダウンロードと使用方法 (1)以下のWebサイトをクリックしダウンロードを行います。 http://www.forest.impress.co.jp/library/software/everything/download_10278.html (2)セットアップが開始されますので、次へを押し画面の指示に従います。 (3)セットアップが完了すると、「スタートメニュー」の全てのプログラム から「Everything」を選択し実行します。 (4)画面上の入力ボックスに検索したい文字を入力します。 下に検索結果が表示されます。 ┌───────────────────────────────────┐ │ ヤナイ・ソフトウエアーへのご質問・ご要望がありましたら │ │ こちらまでお願いします。 │ │ support@yanaisoft.co.jp │ └───────────────────────────────────┘ ▽▲▽▲▽▲▽ [広告] ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽ ▽▲▽▲▽▲ 乾式棟シート HYROLL ▽▲▽▲▽▲ ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ☆☆☆ 乾式棟シート HYROLL ☆☆☆ <<特徴1>> 高い耐久性と優れた施工性 日光・紫外線・酸性雨など激しい自然環境に強い耐久性をもつHypalonと 保形性を有するアルミニウムを積層した多層化シート (Hypalonは学校や工場などの屋上防水に使用されています) <<特徴2>> 強力な粘着力 特別に開発されたブチルテープが瓦をはじめとした屋根材に強力に粘着 します <<特徴3>> 特殊形状が施工を支援 棟木を支点に曲げるだけで、冠瓦の内側におさまるため、スピーディな 施工が可能になります 皆様と創ります、屋根材を 株式会社 馬場商店 お問い合せは、株式会社 馬場商店 まで TEL:0495-77-3310 FAX:0495-77-4779 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ ┌───────────────────────────────────┐ │ ヤナイ・ソフトウエアーへのご質問・ご要望がありましたら │ │ こちらまでお願いします。 │ │ support@yanaisoft.co.jp │ └───────────────────────────────────┘ ────────────────────────────────────── ◇◇◇◇◇ ワード・エクセル講座 第45回◇◇◇◇◇ 今回は、『昇順/降順に並べ替え』というお題で説明をしていきます。 << 説明文 >> → http://yanaisoft.mydns.jp/mailmagazine/excel20131001.html ← ────────────────────────────────────── ▲▽▲▽ [広告] ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽ パソコン初心者に朗報!! 誰でも簡単に瓦見積が出来る! オプション多数! ☆☆☆ 屋根瓦積算ソフト 瓦プロ2000発売中 ☆☆☆ 株式会社 ヤナイ・ソフトウエアー お問い合せはヤナイ・ソフトウエアーまで TEL:0820-23-0003 FAX:0820-23-5300 ホームページ : http://www.yanaisoft.co.jp/ メールアドレス: sales@yanaisoft.co.jp ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽ [編集後記] 先月、静岡県浜松市の株式会社柳本産業の社長がお亡くなりになりました。 当日は台風が東海・関東を直撃し、朝早く新幹線に乗った私の行く手を阻みました。 新幹線は富士川を越える事叶わず、お葬式に参列させていただくことができませんでした。 そのことがとても申し訳なく、私自身も悔いが残る日となってしまいました。 常に瓦業界の事を考え、瓦業者がどうやって生き残っていくかを考え、 私たちに指針を与えてくださった人であったと思います。 瓦業界はかけがえのない方を、また1人失ったと思います。 ご冥福を心よりお祈りいたします。 [岩永] ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ホームページリンク集】 全日本瓦工事業連盟 : http://www.yane.or.jp/ 全国陶器瓦工業組合連合会: http://www.zentouren.or.jp/ 愛知県陶器瓦工業組合 : http://www.kawara.gr.jp/ 日本屋根経済新聞 : http://www.yanet.co.jp/ 愛知県瓦高等職業訓練校 : ┌───────────────────────────────────┐ │ このメールマガジンへ広告を出してみませんか? │ │ お問い合せはこちらまでお願いします。 │ │ support@yanaisoft.co.jp │ └───────────────────────────────────┘ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お問い合せ : support@yanaisoft.co.jp ホームページ: http://www.yanaisoft.co.jp/ 発行元 : 株式会社 ヤナイ・ソフトウエアー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Copyright (C) 2007 YanaiSoft, Inc. 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